Easybell kommuniziert mit Ihnen papierlos per E-Mail oder in dringenden Fällen telefonisch. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie Ihre Kontaktdaten stets aktuell halten.

1. Kontoeinstellungen aufrufen

Loggen Sie sich dafür zunächst in Ihr my.easybell ein.

Anschießend klicken Sie bitte unten links auf Ihr Profil und dann auf „Kontoeinstellungen“.

2. Angaben ändern

Im Bereich „Informationen zum Unternehmen“ sehen Sie Ihre aktuellen Kontaktdaten.

Anschlussinhaber & Kontaktperson ändern

Den Anschlussinhaber können Sie nicht selbstständig ändern. Es handelt sich um einen sensiblen Prozess, der eine Vertragsumschreibung voraussetzt.

Wie das funktioniert, erklären wir in „Einen Easybell-Anschluss übernehmen“.

Sie können aber die zuständige Kontaktperson Ihres Anschlusses ändern.

E-Mail-Adresse ändern

Ihre E-Mail-Adresse können Sie nicht selbst ändern. Senden Sie stattdessen eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an support@easybell.at .

Weitere Details finden Sie unter „E-Mail-Adresse ändern“.

Rufnummer ändern

Ihre Telefonnummer können Sie ganz einfach selbst aktualisieren – ein Klick auf „Rufnummer ändern“ genügt.

Anschlussadresse ändern

Um die Anschlussadresse ändern zu können, muss die neue Adresse im selben Ortsnetz liegen.

Weitere Informationen: „Umzug mit einem VoIP-Telefonanschluss“.

Wenn diese Voraussetzung gegeben ist, können Sie die Änderung der Anschlussadresse per E-Mail an support@easybell.at beauftragen. Unser Team wird den Antrag prüfen und durchführen.

Zugehörige Dateien

Zurück Drucken

Stand: 13. Juli 2026