Auch wenn Videokonferenzen in letzter Zeit immer häufiger verwendet werden, bleiben Telefonkonferenzen ein wichtiges Werkzeug bei der Zusammenarbeit von Unternehmen.

Die Vorteile von Telefonkonferenzen:

  • Sie können mit jedem Telefon von überall an den Calls teilnehmen
  • Es müssen nicht erst Audio- oder Videoeinstellungen vorgenommen werden
  • Weniger Störungen und Aussetzer, da Telefonkonferenzen deutlich weniger Bandbreite benötigen

Und so richten Sie einen Telefonkonferenzraum ein:

1. Cloud Telefonanlage öffnen

Öffnen Sie my.easybell und klicken in der Menüleiste auf „Cloud Telefonanlage“.

Abhängig von der Funktion nutzt die Cloud Telefonanlage zwei verschiedene Nebenstellenarten:

  • User: personenbezogene Nebenstellen 
  • Ressourcen: personenunabhängige Nebenstellen

Klicken Sie bitte auf den passenden Eintrag in der Seitenleiste.

2. Ressource bearbeiten

Auf der Übersichtsseite der CTA haben Sie die Möglichkeit, all Ihre Nebenstellen und Rufgruppen zu verwalten und zu bearbeiten.
Auf der Übersichtsseite der CTA sind alle Nebenstellen und Rufgruppen aufgelistet.

In der Seitennavigation der Cloud Telefonanlage finden Sie den Bereich „Ressourcen‟. 

Fügen Sie dort über „Ressource hinzufügen‟ eine neue Nebenstelle hinzu.

3. Profileinstellungen

Wahlen Sie über den Schalter des Fensters Nebenstellenart den Modus Konferenz.
Eine Nebenstelle kann auch als Konferenz definiert werden.

Geben Sie dem neuen Konferenzraum einen Namen und wählen Sie als „Nebenstellenart‟ aus dem Dropdown-Menü „Konferenzraum‟.

Vergeben Sie auch eine Kurzwahl für Ihren Konferenzraum.

4. Rufnummereinstellungen

Im Tab „Rufnummern‟ müssen Sie nun den Rufnummernmodus definieren. Zur Auswahl stehen „Durchwahl eines Rufnummernblocks‟ oder „Einzelrufnummer oder Kopfrufnummer‟.

Weisen Sie der Nebenstelle eine bestehende Rufnummer zu und vergeben Sie eine Durchwahl.

5. Anrufbehandlung

Richten Sie Ihre Konferenz nach Ihren Wünschen ein.
Im Teil Eingehende Telefonie werden Konferenzeinstellungen vorgenommen.

Im Tab „Anrufbehandlung‟ müssen Sie einen Teilnehmerzugang einrichten. Geben Sie dafür rechts von „PIN‟ eine von Ihnen gewählte PIN (mind. 4 Ziffern) ein. 

Um der Konferenz beitreten zu können, müssen Teilnehmer die PIN eingeben.

Außerdem können Sie die Funktion „Eingehende externe Anrufe blockieren‟ aktivieren. Dadurch werden extern eingehende Anrufe generell abgelehnt und es erfolgt keinerlei Weiterleitung.

6. Einrichtung abschließen

Wenn Sie alle Ihre gewünschten Einstellungen getätigt haben, schließen Sie den Prozess in einem der Tabs über den Schalter „Speichern‟ ab.

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Stand: 07. Mai 2026