Anrufbeantworter-Benachrichtigungen in der Cloud Telefonanlage deaktivieren

Um die Anrufbeantworter-Benachrichtigungen in der Cloud Telefonanlage zu deaktivieren, empfehlen wir Ihnen unsere Anleitung „Rufweiterleitungen in der Cloud Telefonanlage einrichten“. Unter dem Punkt 5.1. „Rufweiterleitung“ / „Anrufbeantworter/Ansagen“ finden Sie detaillierte Anweisungen.

1. Telefoneinstellungen aufrufen

Easybell-Kundenportal mit geöffnetem Menü ‚Meine Produkte‘ und Auswahl für Telefon-Einstellungen, Teams Integration und Cloud Telefonanlage

Rufen Sie bitte zuerst my.easybell auf.

Unter „Meine Daten“ → „Telefoneinstellungen“ finden Sie unter „Verbindungen“ eine Übersicht Ihrer SIP Trunks.

2. Verbindung öffnen

Easybell-Telefoneinstellungen mit aktiver Registerkarte ‚Verbindungen‘, Übersicht zur Cloud Telefonanlage und zwei SIP Trunks mit Statusangaben

Klicken Sie nun bitte in der Übersicht der SIP Trunks auf den Trunk, dessen Einstellungen Sie anpassen wollen.

3. Konfiguration ändern

Übersicht der SIP-Trunk-Einstellungen bei Easybell mit aktiver Rufweiterleitung, Sperrlisten und Parallelruf

Klicken im Abschnitt „Konfiguration" auf „Ändern”.

Nun öffnen sich ein Fenster mit zahlreichen Einstellungen für diesen SIP Trunk.

4. Anrufbeantworteransagen bearbeiten

Voicemail-Einstellungen im Easybell-Kundenportal mit Übersicht der Ansagen und Feldern für E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen

Gehen Sie nun zum Abschnitt „Voicemail" und öffnen über das Stift Symbol die Einstellungen der Ansage.

4. Benachrichtigung deaktivieren

voicemail-aktualisieren-de

Nun können Sie in dem Bereich Voicemail Benachrichtigung die Funktion„Ich möchte keine Benachrichtigung erhalten" auswählen und deaktivieren somit die Benachrichtigungsfunktion Ihres Anrufbeantworters.
 

 

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Stand: 15. Juli 2025