Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Ihre Cloud Telefonanlage aktiv ist und bereits mindestens eine Nebenstelle eingerichtet wurde. 

Einrichtung von ConnectMe in der Cloud Telefonanlage

1. Anmeldung im Kundenportal

  • Loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort im Easybell-Kundenportal ein.
  • Navigieren Sie im Menü zu „Telefonfunktionen“ > „Cloud-Telefonanlage“, um zur Übersicht Ihrer Anlage zu gelangen. 
Endgeräteliste der Cloud Telefonanlage im Easybell Kundenportal mit verschiedenen Endgerätetypen wie Snom, Teams, Softphone und zum Hinzufügen des ConnectMe-Clients
Ansicht aller Endgeräte in der Cloud Telefonanlage

2. Endgerät hinzufügen

  • Scrollen Sie zum Bereich „Endgeräte“ nach unten und klicken Sie auf „Hinzufügen“.  
Maske zum Hinzufügen eines ConnectMe-Endgeräts in der Cloud Telefonanlage im Easybell Kundenportal mit ausgefülltem Namen und Gerätetyp
Endgerät der Cloud Telefonanlage hinzufügen

3. Gerätetyp und Name festlegen

  • Geben Sie nun einen Gerätenamen ein.

Hinweis: Um ConnectMe als Endgerät anzumelden, verwenden Sie immer zwei Wörter (z. B. Vorname Nachname), getrennt durch ein Leerzeichen.

  • Wählen Sie anschließend die Endgeräteart „ConnectMe“ aus. 
Einstellungen für ausgehende Telefonie in der Cloud Telefonanlage mit SIP-Trunk, Namens- und Rufnummernanzeige

4. Ausgehende Telefonie einrichten

  • Aktivieren oder deaktivieren Sie „Externe Telefonie“, je nachdem, ob externe Gespräche möglich sein sollen.
  • Legen Sie fest, welcher Name und welche Rufnummer intern und extern angezeigt werden sollen.
  • Bei der externen Rufnummernanzeige können Sie neben der Nebenstelle auch eine benutzerdefinierte Nummer oder die Option „Rufnummer unterdrückt“ wählen (bitte beachten Sie die rechtlichen Hinweise).
  • Ausgehend wird später die Rufnummer übermittelt, die im Endgerätekonto unter „Ausgehende Telefonie“ festgelegt wurde. 
Maske zur Zuordnung von Nebenstellen zu einem Endgerät in der Cloud Telefonanlage im Easybell Kundenportal

5. Eingehende Telefonie einrichten

OfficeDesk-Berechtigungen des ConnectMe-Clients mit Zugriff auf Nebenstellen, Endgeräte sowie Fax-, SMS- und Anruffunktionen
OfficeDesk Berechtigungen eines Endgeräts der Cloud Telefonanlage

6. OfficeDesk-Berechtigungen und Zugang konfigurieren

Hier legen Sie fest, ob ein Nutzer später einen OfficeDesk-Zugriff erhalten soll und welche Berechtigungen er haben soll. Sie können beispielsweise festlegen, auf welche Nebenstellen und Endgeräte der Nutzer Zugriff haben soll, sowie Faxversand, Kontakte und die Anrufliste aktivieren.

Zugangsdaten und Kontaktdaten für den ConnectMe-Client im Easybell Kundenportal mit Benutzername und E-Mail-Adresse
Zugangsdaten und Kontakt
  • Tragen Sie anschließend unter „Zugangsdaten und Kontakt” die E-Mail-Adresse des Nutzers ein und klicken Sie auf „Speichern”.
  • Daraufhin wird dem Nutzer eine E-Mail mit seinem Benutzernamen und einem Link zur Passwortvergabe gesendet.

Tipp: Über „Neu generieren“ können Sie jederzeit erneut eine Mail versenden, mit der der Nutzer ein neues Passwort vergeben kann. 

Login-Seite des ConnectMe-Clients im Browser mit Eingabefeldern für Benutzername und Passwort sowie Anmeldebutton
Browserzugriff ConnectMe Easybell

7. ConnectMe-Client aufrufen und anmelden

  • Öffnen Sie in Google Chrome die folgende URL: connectme-app.easybell.de
  • Melden Sie sich mit den Anmeldedaten aus der Willkommens-E-Mail an. 

Der ConnectMe-Client ist nun einsatzbereit. 

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Stand: 02. Juli 2025