Warum erscheint der Name der angerufenen Nebenstelle auf dem Telefondisplay?

In einigen Anwendungsfällen kann es sinnvoll sein, dass Ihnen der Name Ihrer angerufenen Nebenstelle angezeigt wird. So wird bereits vor der Anrufannahme deutlich, ob es sich bspw. um einen Anruf auf der Supporthotline oder Neukunden handelt. Hier erfahren Sie, wie Sie die Anzeige der Nebenstelle im Display aktivieren oder deaktivieren können.

Die Bedien-Option für die Nebenstellen-Anzeige finden Sie in den Einstellungen Ihrer Cloud Telefonanlage unter “Nebenstelle bearbeiten / Eingehende Telefonie”. Dort können Sie bei “Nebenstellenname” das gewünschte Verhalten einstellen.

Aktiv= Name Ihrer angerufenen Nebenstelle wird angezeigt

Inaktiv= Rufnummer des Anrufers wird angezeigt

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